Política de privacidade

O Up Saver é disponibilizado por Ahmet Koyun, empresário em nome individual que exerce a atividade sob a designação Up Solutions, com endereço profissional em Osmangazi Mah. Kemal Onyurt Cad. No: 132, 46050 Onikişubat/Kahramanmaraş, Türkiye («Up Solutions», «nós»). Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.

Para questões e pedidos relacionados com a privacidade, envie um e-mail para support@up-solutions.net. Utilizamos o mesmo endereço para o apoio.

Pode utilizar o Up Saver sem criar uma conta. Nesse caso, as subscrições, os empréstimos, os cartões de crédito, as dívidas, os pagamentos, os orçamentos, as notas e o nome apresentado opcional que introduzir são guardados apenas no armazenamento local da aplicação no seu dispositivo. Não os recebemos.

As cópias de segurança são ficheiros JSON exportados e importados por si. Cabe-lhe decidir onde as guardar e não temos acesso a elas. Os ficheiros de cópia de segurança contêm os seus registos, por isso guarde-os num local seguro.

Se optar por criar uma conta, inicia sessão com uma conta Apple ou Google através do Firebase Authentication, um serviço prestado pela Google. As opções de início de sessão apresentadas dependem do seu dispositivo. Nesse caso, tratamos:

• Dados de início de sessão: o identificador da sua conta e as informações que a Apple ou a Google partilha quando inicia sessão, como o seu endereço de e-mail. Com a funcionalidade «Iniciar sessão com a Apple», pode optar por ocultar o seu endereço de e-mail.
• Registos sincronizados: os registos que cria com sessão iniciada ou que importa para a sua conta, como subscrições, empréstimos, cartões de crédito, dívidas, pagamentos, orçamentos e o seu nome apresentado opcional.
• Estado da subscrição: se o Saver Pro está ativo na sua conta, quando o Saver Pro estiver disponível.
• Dados técnicos: informações como endereços IP e dados do dispositivo que o Firebase trata para prestar e proteger o início de sessão e a sincronização.

Os dados sincronizados são armazenados no Cloud Firestore, na região europe-west1 do Google Cloud (Bélgica), associados ao identificador da sua conta, e só estão acessíveis a si. Iniciar sessão não carrega os registos que já existem no seu dispositivo; estes só são adicionados à sua conta se optar por importá-los.

O Up Saver pode utilizar o Google Analytics for Firebase para compreender que funcionalidades são utilizadas. A análise de utilização está desativada por predefinição e só funciona se a ativar em Conta → Privacidade e medição → Análise de utilização. Pode desativá-la novamente em qualquer momento no mesmo local.

Os eventos de análise contêm apenas o nome do evento, um conjunto limitado de valores predefinidos e uma marca temporal. Nunca contêm nomes, montantes, moedas, notas, endereços de e-mail nem identificadores de conta. O Google Analytics pode também tratar informações técnicas, como o tipo de dispositivo, o sistema operativo, a versão da aplicação e um identificador de instância da aplicação.

Os lembretes são agendados como notificações locais no seu dispositivo e não são enviados através dos nossos servidores. O texto apresentado no ecrã bloqueado oculta os nomes dos registos e os montantes. Pode permitir ou bloquear as notificações em qualquer momento nas definições do seu dispositivo.

Uma vez por dia, o nosso servidor recolhe as taxas de referência do Banco Central Europeu através do Frankfurter. Não são enviados quaisquer dados pessoais ao fornecedor das taxas. A aplicação descarrega estas taxas a partir do nosso servidor e este pedido não inclui os seus registos.

O Saver Pro ainda não está à venda. Quando estiver disponível, será vendido sob a forma de subscrições com renovação automática através da App Store da Apple e do Google Play. Os pagamentos são processados pela Apple ou pela Google e não recebemos os dados do seu cartão de pagamento.

Para verificar se o Saver Pro está ativo, utilizamos o RevenueCat, um serviço de gestão de subscrições. O RevenueCat recebe o identificador da sua conta e as informações de compra fornecidas pela loja. O estado da subscrição daí resultante é armazenado com a sua conta.

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e da Lei turca n.º 6698 relativa à Proteção de Dados Pessoais (KVKK), baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Execução de um contrato: para disponibilizar a conta opcional, a sincronização, a eliminação da conta e, quando estiver disponível, o Saver Pro.
• Consentimento: para a análise de utilização. Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento na aplicação.
• Interesses legítimos: para manter o serviço seguro, prevenir utilizações abusivas, garantir que os dados eliminados não são restaurados e responder às suas mensagens.
• Obrigações jurídicas: quando a lei nos obriga a tratar ou conservar determinados dados.

Recorremos aos seguintes prestadores de serviços para o funcionamento do Up Saver:

• Google (Firebase): Firebase Authentication, Cloud Firestore e Cloud Functions para o início de sessão, a sincronização, a eliminação da conta e as taxas de câmbio diárias, bem como o Google Analytics for Firebase, se ativar a análise. O Cloud Firestore e as Cloud Functions funcionam na região europe-west1 (Bélgica).
• RevenueCat: estado da subscrição do Saver Pro, quando o Saver Pro estiver disponível.
• Apple e Google: início de sessão com a sua conta Apple ou Google, distribuição da aplicação e compras integradas na aplicação. Estas empresas também tratam dados de forma independente, ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade.

A Google e o RevenueCat podem tratar dados pessoais fora da Turquia e da União Europeia. Se tiver questões sobre estas transferências, contacte-nos.

Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para fins publicitários. Esta versão do Up Saver não apresenta anúncios e não segue a sua atividade em aplicações ou sítios web pertencentes a outras empresas. Só partilhamos dados pessoais com os prestadores de serviços indicados acima ou quando a lei o exige.

• Os registos armazenados apenas no seu dispositivo permanecem aí até que os elimine, por exemplo com Eliminar todos os registos, ou até que desinstale a aplicação. As cópias de segurança exportadas permanecem no local onde as guardou.
• Os dados da conta e os registos sincronizados são conservados enquanto a sua conta existir e são eliminados quando eliminar a sua conta.
• Após a eliminação de uma conta, é conservado durante 30 dias um registo mínimo composto pelo antigo identificador da conta, por um indicador de eliminação e pelo momento do pedido, para impedir que sejam restaurados dados de sessões antigas, sendo depois eliminado automaticamente. Não contém nenhum dos seus registos.
• Se tiver permitido a análise de utilização, os dados de análise são conservados de acordo com as definições de conservação do Google Analytics.
• Os e-mails que nos envia são conservados durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e cumprir obrigações legais.
• Os registos de compras são conservados pela Apple ou pela Google, de acordo com as suas próprias políticas.

As regras de segurança do Firebase garantem que os seus dados sincronizados só estão acessíveis a si, e a Google encripta os dados em trânsito e em repouso. Nenhum sistema é totalmente seguro, por isso proteja também o seu dispositivo com um bloqueio de ecrã e mantenha os ficheiros de cópia de segurança num local seguro.

Consoante o local onde reside, o RGPD e a KVKK conferem-lhe direitos sobre os seus dados pessoais, incluindo o direito de:

• saber se tratamos os seus dados e aceder aos mesmos;
• obter a retificação de dados inexatos;
• obter o apagamento dos seus dados; a página Eliminar conta explica como o fazer na aplicação ou por e-mail;
• pedir-nos a limitação do tratamento ou opor-se a um tratamento baseado em interesses legítimos;
• retirar em qualquer momento o seu consentimento para a análise de utilização;
• receber os seus dados num formato portável, o que pode fazer por si, exportando uma cópia de segurança JSON na aplicação;
• ao abrigo da KVKK, conhecer também a finalidade do tratamento e os terceiros a quem os dados são transferidos, solicitar que as retificações ou os apagamentos lhes sejam notificados, opor-se a um resultado desfavorável baseado exclusivamente em tratamento automatizado e exigir uma indemnização pelos danos causados por um tratamento ilícito.

Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para support@up-solutions.net. Responderemos nos prazos previstos na lei. Tem também o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados: na UE, junto da autoridade de controlo do local onde reside ou trabalha; na Turquia, junto do Conselho de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu), depois de nos ter contactado previamente.

O Up Saver não se destina a crianças e não tratamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se considerar que uma criança forneceu dados pessoais através da aplicação, contacte-nos para que possamos eliminá-los.

Podemos atualizar esta política quando o Up Saver ou a lei mudarem. A versão em vigor é sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.