Politique de confidentialité

Up Saver est fourni par Ahmet Koyun, entreprise individuelle exerçant sous le nom Up Solutions, dont l’adresse professionnelle est Osmangazi Mah. Kemal Onyurt Cad. No: 132, 46050 Onikişubat/Kahramanmaraş, Türkiye (« Up Solutions », « nous »). Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrites dans cette politique.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à support@up-solutions.net. Nous utilisons la même adresse pour l’assistance.

Vous pouvez utiliser Up Saver sans créer de compte. Les abonnements, prêts, cartes de crédit, dettes, paiements, budgets, notes et le nom d’affichage facultatif que vous saisissez sont alors stockés uniquement dans le stockage local de l’application sur votre appareil. Nous ne les recevons pas.

Les sauvegardes sont des fichiers JSON que vous exportez et importez vous-même. Vous choisissez où les conserver et nous n’y avons pas accès. Ces fichiers contiennent vos données : conservez-les en lieu sûr.

Si vous choisissez de créer un compte, vous vous connectez avec Apple ou Google via Firebase Authentication, un service fourni par Google. Les options de connexion proposées dépendent de votre appareil. Nous traitons alors :

• Données de connexion : votre identifiant de compte et les informations qu’Apple ou Google transmet lors de la connexion, comme votre adresse e-mail. Avec « Se connecter avec Apple », vous pouvez choisir de masquer votre adresse e-mail.
• Données synchronisées : les données que vous créez depuis votre compte ou que vous y importez, comme vos abonnements, prêts, cartes de crédit, dettes, paiements, budgets et votre nom d’affichage facultatif.
• Statut d’abonnement : le fait que Saver Pro soit actif ou non pour votre compte, une fois Saver Pro disponible.
• Données techniques : des informations comme l’adresse IP et des données sur l’appareil, que Firebase traite pour fournir et sécuriser la connexion et la synchronisation.

Les données synchronisées sont stockées dans Cloud Firestore, dans la région europe-west1 de Google Cloud (Belgique), sous votre identifiant de compte, et ne sont accessibles qu’à vous. La connexion n’envoie pas les données déjà présentes sur votre appareil : elles ne sont ajoutées à votre compte que si vous choisissez de les importer.

Up Saver peut utiliser Google Analytics for Firebase pour comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées. Les statistiques d’usage sont désactivées par défaut et ne fonctionnent que si vous les activez dans Compte → Confidentialité et mesure → Statistiques d’usage. Vous pouvez les désactiver à tout moment au même endroit.

Les événements contiennent uniquement le nom de l’événement, un nombre limité de valeurs prédéfinies et un horodatage. Ils ne contiennent jamais de noms, montants, devises, notes, adresses e-mail ni identifiants de compte. Google Analytics peut également traiter des informations techniques comme le type d’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application et un identifiant d’instance de l’application.

Les rappels sont programmés sous forme de notifications locales sur votre appareil et ne transitent pas par nos serveurs. Le texte affiché sur l’écran verrouillé masque les noms et les montants. Vous pouvez autoriser ou bloquer les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Une fois par jour, notre serveur collecte les taux de référence de la Banque centrale européenne via Frankfurter. Aucune donnée personnelle n’est envoyée au fournisseur de taux. L’application télécharge ces taux depuis notre serveur, et cette requête ne contient pas vos données.

Saver Pro n’est pas encore en vente. Lorsqu’il sera disponible, il sera vendu sous forme d’abonnements à renouvellement automatique via l’App Store d’Apple et Google Play. Les paiements sont traités par Apple ou Google, et nous ne recevons pas les données de votre carte bancaire.

Pour vérifier si Saver Pro est actif, nous utilisons RevenueCat, un service de gestion des abonnements. RevenueCat reçoit votre identifiant de compte et les informations d’achat fournies par la boutique. Le statut d’abonnement qui en résulte est enregistré avec votre compte.

Au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (KVKK), nous nous fondons sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour fournir le compte facultatif, la synchronisation, la suppression du compte et, lorsqu’il sera disponible, Saver Pro.
• Consentement : pour les statistiques d’usage. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans l’application.
• Intérêts légitimes : pour sécuriser le service, prévenir les abus, éviter que des données supprimées ne soient restaurées et répondre à vos messages.
• Obligations légales : lorsque la loi nous impose de traiter ou de conserver certaines données.

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour faire fonctionner Up Saver :

• Google (Firebase) : Firebase Authentication, Cloud Firestore et Cloud Functions pour la connexion, la synchronisation, la suppression du compte et les taux de change quotidiens, ainsi que Google Analytics for Firebase si vous activez les statistiques. Cloud Firestore et Cloud Functions fonctionnent dans la région europe-west1 (Belgique).
• RevenueCat : le statut d’abonnement Saver Pro, une fois Saver Pro disponible.
• Apple et Google : la connexion avec votre compte Apple ou Google, la distribution de l’application et les achats intégrés. Ils traitent également des données de manière indépendante, selon leurs propres politiques de confidentialité.

Google et RevenueCat peuvent traiter des données personnelles en dehors de la Turquie et de l’Union européenne. Pour toute question sur ces transferts, contactez-nous.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Cette version d’Up Saver n’affiche aucune publicité et ne vous suit pas sur les applications ou sites web d’autres entreprises. Nous ne partageons des données personnelles qu’avec les prestataires mentionnés ci-dessus ou lorsque la loi l’exige.

• Les données stockées uniquement sur votre appareil y restent jusqu’à ce que vous les supprimiez, par exemple avec Supprimer tous les enregistrements, ou que vous désinstalliez l’application. Les sauvegardes exportées restent là où vous les avez enregistrées.
• Les données du compte et les données synchronisées sont conservées tant que votre compte existe et sont supprimées lorsque vous supprimez votre compte.
• Après la suppression d’un compte, un enregistrement minimal composé de l’ancien identifiant de compte, d’un indicateur de suppression et de l’heure de la demande est conservé pendant 30 jours, afin d’empêcher la restauration de données provenant d’anciennes sessions, puis supprimé automatiquement. Il ne contient aucune de vos données.
• Si vous avez autorisé les statistiques d’usage, les données d’analyse sont conservées selon les paramètres de conservation de Google Analytics.
• Les e-mails que vous nous envoyez sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations légales.
• Les justificatifs d’achat sont conservés par Apple ou Google selon leurs propres politiques.

Les règles de sécurité de Firebase garantissent que vos données synchronisées ne sont accessibles qu’à vous, et Google chiffre les données en transit et au repos. Aucun système n’est totalement sûr : protégez donc aussi votre appareil par un verrouillage d’écran et conservez vos fichiers de sauvegarde en lieu sûr.

Selon votre lieu de résidence, le RGPD et la KVKK vous confèrent des droits sur vos données personnelles, notamment le droit :

• de savoir si nous traitons vos données et d’y accéder ;
• de faire rectifier des données inexactes ;
• de faire supprimer vos données ; la page Suppression du compte explique comment procéder dans l’application ou par e-mail ;
• de demander la limitation du traitement ou de vous opposer à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes ;
• de retirer à tout moment votre consentement aux statistiques d’usage ;
• de recevoir vos données dans un format portable, ce que vous pouvez faire vous-même en exportant une sauvegarde JSON dans l’application ;
• au titre de la KVKK, de connaître également la finalité du traitement et les tiers destinataires, de demander que les rectifications ou suppressions leur soient notifiées, de vous opposer à un résultat défavorable issu exclusivement d’un traitement automatisé et de demander réparation d’un dommage causé par un traitement illicite.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@up-solutions.net. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données : dans l’UE, l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail ; en Turquie, le Conseil de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu), après nous avoir d’abord contactés.

Up Saver ne s’adresse pas aux enfants et nous ne traitons pas sciemment de données personnelles d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles via l’application, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsqu’Up Saver ou la loi évolue. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour en haut.