Up Saver
Eliminar cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Up Saver y los datos sincronizados con ella en cualquier momento, en la aplicación o por correo electrónico si ya no tienes la aplicación instalada.
Última actualización:
Qué se elimina
- Tu cuenta de Up Saver en Firebase Authentication.
- Todos los registros sincronizados con tu cuenta en Cloud Firestore.
- El registro de tu acceso a Saver Pro y, si Saver Pro está conectado, tu perfil de cliente en RevenueCat.
- Si iniciaste sesión con Apple, revocamos el token de inicio de sesión de Apple emitido para Up Saver.
Qué puede conservarse
- Tras la eliminación, se conserva durante 30 días un registro mínimo formado por tu antiguo identificador de cuenta, un indicador de eliminación y el momento de la solicitud, para impedir que se restauren datos de sesiones antiguas; transcurrido ese plazo, se elimina automáticamente. No contiene ninguno de tus registros.
- Los registros guardados solo en tu dispositivo no están en nuestros servidores. Elimínalos con Eliminar todos los registros en Cuenta → Tus datos o desinstalando la aplicación. Las copias incluidas en las copias de seguridad de tu propio dispositivo se gestionan en los ajustes del dispositivo.
- Los archivos de copia de seguridad que exportaste permanecen allí donde los guardaste. Elimínalos tú si ya no los necesitas.
- Apple o Google conservan los registros de compra de Saver Pro conforme a sus propias políticas.
- Si permitiste la analítica de uso, los eventos nunca contuvieron tu identificador de cuenta ni tus registros.
Tu suscripción no se cancela automáticamente
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción a Saver Pro comprada a través del App Store o Google Play. Cancélala en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de la tienda para evitar cargos futuros.
Preguntas
Si tienes preguntas sobre la eliminación de tus datos, escribe a support@up-solutions.net. La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos y qué derechos tienes.
Up Saver
¿Tienes preguntas sobre Up Saver? Estamos aquí para ayudarte.
Consulta las respuestas a las preguntas frecuentes o escríbenos a support@up-solutions.net.